Как завоевать доверие пользователей к вашему сайту

  • Posted on: 8 May 2015
  • By: Олег Маятин

Ключ к доверию пользователей всё еще является загадкой для многих специалистов в области юзабилити и интернет-маркетологов. Наряду с повальным ростом сайтов в каждой сфере появляются новые приёмы и эксперименты по привлечению внимания аудитории и завоеванию бесценного доверия.

Давайте проанализируем ключевые моменты, которые важно знать при формировании доверия пользователей:

1. Имидж компании (используйте любые графические и видео, составляющие для демонстрации уровня компании: фото специалистов, видео-тур по главному офису, интерактивная карта с филиалами, обзоры конференций).
2. Открытость и доступность (клиенты должны находить нужную информацию и ответы на интересующие вопросы).
3. Портфолио (покажите результативность вашей компании: успешные кейсы, отзывы клиентов).
4. Эстетика (человек на сайте должен чувствовать себя максимально комфортно: эстетичный дизайн, удобные разделы, интересный контент).
5. «Нет» ошибкам (только проверенный материал в статьях, грамотность и детализация).

Нашли полезные статьи? Поделитесь с друзьями!

Спасибо!